آخر تحديث: 2 مايو 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Coursary ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية لمستخدمي موقعنا الإلكتروني، [رابط موقعكم الإلكتروني] (الموقع الإلكتروني)، ودوراتنا التدريبية عبر الإنترنت (الدورات).

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات من وإلى مستخدمي موقعنا الإلكتروني ودوراتنا، بما في ذلك:

• المعلومات التي تقدمونها مباشرة:

  • معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نقوم بجمع اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني وكلمة المرور وأي معلومات أخرى تقدمونها أثناء التسجيل.
  • معلومات الملف الشخصي: يمكنكم اختيار إضافة معلومات إلى ملفكم الشخصي، مثل موقعكم واهتماماتكم وخلفيتكم المهنية.
  • معلومات الدفع: عند شراء دورة، نقوم بجمع معلومات الفوترة اللازمة، والتي تتم معالجتها بواسطة معالج الدفع الخارجي الخاص بنا. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الكاملة الخاصة بكم مباشرةً.
  • الاتصالات: إذا اتصلتم بنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى، فقد نحتفظ بسجل لاتصالاتكم.
  • محتوى المستخدمين: أي تعليقات أو منشورات في المنتدى أو محتوى آخر تقدمونه إلى الموقع الإلكتروني.
  • تقدم ونشاط الدورة: نقوم بجمع معلومات حول تقدمكم داخل الدورات، بما في ذلك الدروس المكتملة والنتائج والمشاركة في العناصر التفاعلية.

• المعلومات التي نجمعها تلقائياً:

  • بيانات السجل: تقوم خوادمنا تلقائياً بتسجيل المعلومات ("بيانات السجل") الناتجة عن استخدامكم للموقع الإلكتروني. قد تتضمن بيانات السجل عنوان IP الخاص بكم ونوع المتصفح وصفحات وعناوين URL للإحالة/الخروج وعدد النقرات وأسماء النطاقات والصفحات المقصودة والصفحات التي تم عرضها ومعلومات أخرى مماثلة.
  • معلومات الجهاز: قد نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمونه للوصول إلى الموقع الإلكتروني، بما في ذلك طراز الجهاز ونظام التشغيل والإصدار ومعرفات الجهاز الفريدة ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات مشابهة أخرى لجمع معلومات حول أنشطة التصفح وتفضيلاتكم. يساعدنا هذا في تحسين موقعنا الإلكتروني وتخصيص تجربتكم. يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (إذا كانت لديكم واحدة، وإلا فاشرحوا استخدام ملفات تعريف الارتباط هنا).

• معلومات من أطراف ثالثة:

  • قد نتلقى معلومات عنكم من خدمات طرف ثالث إذا قمتم بربط حسابكم بتلك الخدمات (مثل تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي). تعتمد المعلومات التي نتلقاها على إعدادات الخصوصية الخاصة بكم مع خدمة الطرف الثالث.

2. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• توفير خدماتنا وصيانتها: لتشغيل الموقع الإلكتروني وتزويدكم بإمكانية الوصول إلى الدورات التي قمتم بالتسجيل فيها.
• معالجة المدفوعات: لمعالجة مدفوعاتكم الخاصة بالدورات وإدارة الاشتراكات.
• تخصيص تجربتكم: لتكييف المحتوى والميزات التي ترونها بناءً على اهتماماتكم وتقدمكم التعليمي.
• التواصل معكم: للرد على استفساراتكم وتقديم دعم العملاء وإرسال معلومات إدارية إليكم، مثل تحديثات شروطنا وسياساتنا.
• إرسال اتصالات تسويقية إليكم: بموافقتكم حيثما يقتضي القانون ذلك، قد نرسل إليكم رسائل بريد إلكتروني حول الدورات الجديدة والعروض الترويجية والأخبار الأخرى. يمكنكم إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات في أي وقت.
• تحسين موقعنا الإلكتروني ودوراتنا: لتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا الإلكتروني ودوراتنا، وتحديد الاتجاهات، وإجراء التحسينات.
• ضمان الأمن ومنع الاحتيال: لمراقبة وحماية أمن موقعنا الإلكتروني ومنع الأنشطة الاحتيالية.
• الامتثال للالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها.

3. كيف نشارك معلوماتكم

قد نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتكم مع مقدمي خدمات طرف ثالث يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ومعالجة المدفوعات وتقديم الدورات وإرسال الاتصالات وإجراء التحليلات وتقديم خدمات أخرى. هؤلاء المزودون ملزمون تعاقدياً بحماية معلوماتكم.
• المدربون: إذا قمتم بالتسجيل في دورة، فقد نشارك بعض معلوماتكم (مثل تسجيلكم وتقدمكم) مع مدرب تلك الدورة لتسهيل تجربة التعلم وتقديم الدعم.
• عمليات نقل الأعمال: إذا كنا مشاركين في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول أو أي معاملة تجارية أخرى، فقد يتم نقل معلوماتكم كجزء من تلك المعاملة. سنقوم بإخطاركم إذا تم نقل معلوماتكم الشخصية وأصبحت خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
• المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتكم إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلب قانوني صالح، مثل أمر استدعاء أو أمر محكمة.
• حماية حقوقنا: قد نكشف عن معلوماتكم عندما نعتقد أن ذلك ضروري لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق أو ممتلكات أو سلامة الآخرين.
• بموافقتكم: قد نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة بموافقتكم الصريحة.
• بيانات مجمعة ومجهولة الهوية: قد نشارك بيانات مجمعة ومجهولة الهوية لا تحددكم بشكل مباشر مع أطراف ثالثة لأغراض البحث أو التسويق أو أغراض أخرى.

4. حقوقكم وخياراتكم

اعتماداً على موقعكم والقانون المعمول به، قد تتمتعون بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية، بما في ذلك:

• الوصول: الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
• التصحيح: الحق في طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
• الحذف: الحق في طلب حذف معلوماتكم الشخصية.
• الاعتراض على المعالجة: الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتكم الشخصية لأغراض معينة، مثل التسويق المباشر.
• تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتكم الشخصية.
• نقل البيانات: الحق في الحصول على نسخة من معلوماتكم الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آلياً.
• سحب الموافقة: إذا كنا نعالج معلوماتكم الشخصية بناءً على موافقتكم، فلكم الحق في سحب موافقتكم في أي وقت.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه. قد نطلب منكم التحقق من هويتكم قبل الرد على طلبكم.

5. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتكم الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن مطلوباً أو مسموحاً به بموجب القانون فترة احتفاظ أطول. يشمل ذلك الاحتفاظ بمعلوماتكم طالما أن حسابكم نشط، لتزويدكم بالدورات التي قمتم بالتسجيل فيها، والامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

6. أمن معلوماتكم

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنها. تشمل هذه التدابير ضمانات فنية وإدارية ومادية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة تماماً. لذلك، على الرغم من أننا نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتكم الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتكم الشخصية ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلد إقامتكم، والتي قد يكون لديها قوانين حماية بيانات مختلفة عن القوانين في بلدكم. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني ودوراتنا، فإنكم توافقون على نقل معلوماتكم الشخصية إلى هذه البلدان. سنتخذ خطوات لضمان حماية معلوماتكم الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقانون المعمول به.

8. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني ودوراتنا غير موجهة للأطفال دون سن [اذكر العمر المناسب، على سبيل المثال 16]، ونحن لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون علم من أولياء أمورهم أو الأوصياء عليهم. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات على الفور.

9. روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نملكها أو نديرها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الإلكترونية. نشجعكم على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع إلكتروني تزورونه.

10. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق إرسال إشعار إليكم. ستكون التغييرات سارية المفعول عند نشرها. نشجعكم على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.